Garantia limitada do secador de cabelo OVID
Obrigado por escolher a OVID, onde nos dedicamos a entregar a mais alta qualidade e as ferramentas de cabelo mais inovadoras para aprimorar sua experiência de modelagem. Nós garantimos a qualidade e o artesanato de nossos produtos e temos o prazer de oferecer uma garantia limitada de um ano para nossos secadores de cabelo OVID. Por favor, revise os seguintes termos e condições de nossa política de garantia limitada:
O que está coberto
Os secadores de cabelo OVID são cobertos por uma garantia limitada de um ano a partir da data da compra. Esta garantia limitada se aplica somente ao comprador original e não é transferível.
Esta garantia limitada cobre quaisquer defeitos em materiais ou mão de obra sob uso e serviço normais. Se o seu secador de cabelo OVID falhar devido a um defeito de fabricação, nós consertaremos ou substituiremos o produto sem nenhum custo. SEU ÚNICO E EXCLUSIVO RECURSO SOB ESTA GARANTIA LIMITADA SERÁ O REPARO OU SUBSTITUIÇÃO DO PRODUTO CONFORME AQUI ESTABELECIDO.
O que não está coberto
Esta garantia não cobre:
Danos causados por uso indevido, abuso ou acidentes.
Defeitos ou falhas resultantes de limpeza ou manutenção inadequada, incluindo falha na limpeza dos filtros de ar.
Danos causados pelo enrolamento do cabo ao redor da unidade, o que pode comprometer a fiação interna.
Quaisquer modificações ou alterações feitas no produto.
Desgaste normal.
Garantia anulada
A garantia será anulada se:
O cabo está enrolado em volta da unidade.
Os filtros de ar não são limpos regularmente e adequadamente.
Negligência ou uso indevido evidente.
O que está coberto
OVID hair dryers are covered by a one-year limited warranty from the date of purchase. This limited warranty applies to the original purchaser only and is non-transferable.
This limited warranty covers any defects in materials or workmanship under normal use and service. If your OVID hair dryer fails due to a manufacturing defect, we will repair or replace the product at no charge. YOUR SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY UNDER THIS LIMITED WARRANTY SHALL BE PRODUCT REPAIR OR REPLACEMENT AS PROVIDED HEREIN.
Como fazer uma reclamação de garantia para clientes
Devolução ao vendedor original: se você é um cliente que comprou um secador de cabelo OVID em um salão profissional ou parceiro da OVID, devolva o produto ao salão profissional ou parceiro da OVID onde você comprou o item.
Comprovante de compra: certifique-se de ter o recibo original ou o comprovante de compra disponível.
Descrição do problema: Forneça uma descrição detalhada do problema que você está enfrentando com o secador de cabelo.
Como fazer uma reclamação de garantia para profissionais e parceiros OVID
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Contact OVID: If a client returns an OVID hair dryer to you with a warranty claim, please contact us at returns@ovid.hair.
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Submission Requirements: Include the proof of purchase, a detailed description of the issue, and a short video demonstrating the failure of the hair dryer.
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Handling the Claim: Our team will review the information and coordinate the repair or replacement of the hair dryer.
Informações adicionais
A garantia não se estende a nenhum produto OVID adquirido de vendedores não autorizados.
O reparo ou a substituição do secador de cabelo não estende nem reinicia o período de garantia original.
A OVID reserva-se o direito de inspecionar o produto para determinar a validade da reivindicação de garantia.
ISENÇÃO DE GARANTIAS IMPLÍCITAS
GARANTIAS IMPLÍCITAS, INCLUINDO QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA DE COMERCIALIZAÇÃO OU GARANTIA IMPLÍCITA DE ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM ESTÃO EXCLUÍDAS.
LIMITAÇÃO DE RECURSOS; EXCLUSÃO DE DANOS INCIDENTAIS E CONSEQUENCIAIS
SEU ÚNICO E EXCLUSIVO RECURSO SOB ESTA GARANTIA LIMITADA SERÁ O REPARO OU SUBSTITUIÇÃO DO PRODUTO CONFORME AQUI ESTABELECIDO. A OVID NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQUÊNCIAIS.
Para quaisquer dúvidas ou assistência adicional sobre a garantia do seu secador de cabelo OVID, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e -mail returns@ovid.hair .
Nosso compromisso com a qualidade e a satisfação do cliente é inabalável. Com uso e cuidado adequados, seu secador de cabelo OVID é projetado para fornecer desempenho e durabilidade excepcionais. Estamos aqui para dar suporte a você e garantir que suas ferramentas de modelagem permaneçam em excelentes condições de funcionamento.
Obrigado por ser um membro valioso da comunidade OVID.