OVID 直发器和卷发器有限保修
感谢您选择 OVID，我们致力于提供最优质、最具创新性的美发工具，以提升您的造型体验。我们保证产品的质量和工艺，并很高兴为我们的 OVID 直发器和卷发器提供一年有限保修。请查看我们的有限保修政策的以下条款和条件：
保修范围
OVID 直发器和卷发器自购买之日起享有一年有限保修。此保修仅适用于原始购买者和从 OVID 专业人士（持牌发型设计师）和 OVID 合作伙伴（持牌沙龙）购买工具的最终消费者，且不可转让。
本有限保修涵盖正常使用和服务下的任何材料或工艺缺陷。如果您的 OVID 直发器或卷发器因制造缺陷而出现故障，我们将免费维修或更换产品。根据本有限保修，您唯一且排他性的补救措施应为本文规定的产品维修或更换。
不涵盖的内容
本保修不涵盖：
因误用、滥用或事故造成的损坏。
由于不当清洁或维护而导致的缺陷或故障。
因暴露于过热或化学物质而造成的损坏。
正常磨损，包括涂层磨损或手柄退化。
由于不当处理或储存而造成的损坏。
使用该工具对需要不同加热设置的接发或假发造成损坏。
保修无效
如果出现以下情况，保修将失效：
产品已被拆卸或改造。
该工具使用了不兼容的电压。
未按照所提供的说明使用产品，包括针对不同发质的推荐温度设置。
如何提出保修索赔
对于客户：
退回原卖家：如果您是从 OVID 专业沙龙或合作沙龙购买 OVID 直发器或卷发器的客户，请将产品退回给您购买该产品的 OVID 专业沙龙或合作沙龙。
购买证明：确保您拥有原始收据或购买证明。
问题描述：提供您在使用该工具时遇到的问题的详细描述。
对于 OVID 专业人士和合作伙伴：
联系 OVID：如果客户向您退回 OVID 直发器或卷发器并提出保修索赔，请通过returns@ovid.hair与我们联系。
提交要求：包括购买证明、问题的详细描述以及展示工具故障的简短视频或照片。
处理索赔：我们的团队将审查信息并协调产品的维修或更换。
附加信息
有限保修不适用于从未经授权的卖家处购买的任何 OVID 产品。
直发器或卷发器的维修或更换不会延长或重新开始原有限保修期。
OVID 保留检查产品以确定有限保修索赔有效性的权利。
延长使用寿命的保养技巧
为了确保您的 OVID 直发器或卷发器的使用寿命和最佳性能，请遵循以下保养提示：
定期清洁：定期清洁盘子或桶，以清除产品积垢。
避免过热：请勿长时间在最高温度下使用该工具。
正确的存储：将工具存放在干燥、阴凉的地方，避免将电线缠绕在工具上。
使用正确的电压：确保使用具有适当电压的工具以避免损坏。
默示保证免责声明
不包括默示保证，包括任何适销性默示保证或适用于特定用途的默示保证。
救济的限制；排除偶然和间接损害
根据本有限保修条款，您唯一且排他性的补偿是产品维修或更换（如本条款所述）。OVID 不对偶然或间接损失承担责任。
如果您对 OVID 直发器或卷发器保修有任何疑问或需要帮助，请联系我们的客户服务团队 returns@ovid.hair。
我们对质量和客户满意度的承诺始终不变。只要正确使用和保养，您的 OVID 直发器或卷发器就能提供卓越的性能和耐用性。我们随时为您提供支持，确保您的造型工具保持良好的工作状态。
感谢您成为 OVID 社区的尊贵成员。